Favor, desembalar o produto no ato da entrega e checar se o mesmo chegou em perfeitas condições, caso negativo recuse o recebimento e nos comunique, que de imediato lhe enviaremos outro produto.
Caso o motorista não queira aguardar a conferência do produto, escreva no conhecimento de frete que a mercadoria não foi conferida, pois o motorista não quis aguardar.
A mesa vai desmontada para suprir a demanda das transportadoras por espaço, por este motivo a mesa é entregue pré-montada com os pés soltos, basta fixar os mesmos com uma chave de número 13.
Para as mesas oficiais é preferível a contratação de um montador especializado.
Não aceitaremos reclamações, caso as informações acima não sejam seguidas.
No caso de apartamento ou casa com escada, não é responsabilidade da empresa transporta-los em área interna (elevadores ou escadas de circulação entre andares) ou oferecer serviço de guincho, eventuais despesas e serviços são de responsabilidade do comprador.
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